OutcomeFeedback
透明存证反馈真实使用结果
未填写的阶段保持“未知”。单条或未核实反馈不会改变推荐资格、拨测成功率或自然排序。
覆盖使用节点
6个核心阶段
全生命周期端到端客观采样
中立性保障机制
零主观干扰
单条反馈不会改变推荐资格
安全隐私脱敏
100% 拦截
硬性拒绝 API Key 与用户凭证
卷宗与留存规范
公开 Finding
双人交叉复核后方归档公示
核实后的公开 Finding
只有调查员核实后的 Finding 才会成为 EvidenceItem,并明确影响范围、发生时间、责任边界和处理状态。
#FND-2026-0912已核实闭环
Aurora Relay · 计费汇率折算边界偏差
影响范围:特定外币充值流水;责任归属:站长定价接口配置延误;状态:站长已更新并在 24 小时内完成退补款。
#FND-2026-0829免责归档
全球骨干网国际路由瞬时中断
影响范围:多个服务路由首次调用时延抖动;责任归属:上游海缆检修第三方故障;证据已被双人审核确认为不可抗力。
投诉、申诉与维权机制承诺 (redress-v1)
紧急风险保护发生重大利益冲突时,系统优先标记不归责的“核查中”,保护各方权益。
时效保证站长享有 2 个工作日回应权,申诉确认在 1 个工作日内建立,5 个工作日内复核。
公开更正历史所有结论变更均保留公开时间线与比对证据,不可原地覆盖或静默删除。